På en mission for at stoppe dårlig kundeservices

Har du prøvet at gå ind i en butik, café eller restaurant for at købe noget, men er gået derfra igen uden at gøre det , fordi du oplevede en dårlig service – eller slet ingen service?

Ingen leverer dårlig kundeservice med vilje og alligevel sker det igen og igen. Årsagen er at det er ekstremt svært både for arbejdsgivere og medarbejdere at levere gode serviceoplevelser.  Derfor har vi lavet et værktøj der skal gøre det nemmere at give kunderne en fantastisk service – hver gang.

Her deler jeg mine tanker om god kundeservice, mine erfaringer og hvordan vi prøver at gøre noget ved det.

CEO & founder Danny Fabricius Fogel

Danny Fabricius Fogel’s blog, founding CEO @ Frontliners

Artikel om drikkepenge

Slip drikkepengene eller dø

Dette billede, som en restaurantgæst havde taget af bagsiden på et menukort, fandt jeg på Reddit.
Er det godt eller skidt? Det får du mine kommentarer til i dette blogindlæg.

Læs mere »

Er du interesseret i at høre mere fra os?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og vær blandt de første til at blive opdateret om vores nyheder.

Er du interesseret i at høre mere fra os?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og vær blandt de første til at blive opdateret om vores nyheder.

Scroll til toppen