Abonnement efter dit behov

Vi tilbyder alle nye kunder 14 dages gratis prøveperiode fra den dag de opretter sig på Frontliners. I denne prøveperiode har I ubegrænset mulighed for at komme i gang med at bruge de forskellige funktioner og har adgang til vores support for spørgsmål og assistance.

Når der er gået 10 dage, skriver vi for at huske jer på, at prøveperioden er ved at udløbe. Efter 14 dage beder vi jer om at indtaste betalingsoplysninger, og herfra begynder vi at opgøre, hvor mange medarbejdere, I har oprettet som aktive. Efter yderligere en måned modtager I  en opkrævning for det antal aktive medarbejdere, der har været oprettet i den forgangne måned. Modtager vi en opsigelse fra jer, eller indtastes  der ikke betalingsoplysninger, vil jeres adgang blive lukket ned igen, og I vil ikke modtage nogen opkrævning.

Hos os betaler I kun, for det I bruger, og først når I har brugt det.

Det månedlige abonnement starter på kr. 199,- om måneden for op til ni medarbejdere, og herefter kommer det an på hvilken pakke du vælger, hvor vi starter på kr. 29,- per medarbejder pr. måned hvis du kun skal bruge vagtplanlægning og op til kr. 89,- pr. medarbejder pr. måned, hvis du gerne vil have det hele med.

Vi tager imod de fleste typer af betalingskort, så I indtaster blot betalingsoplysningerne i vores system, hvorefter abonnementet bliver betalt automatisk, indtil I opsiger det.

I appen finder du et  abonnementsområde, hvor du kan se firmaoplysninger, fakturaer, betalingsoplysninger og abonnementsstatus. Det er her, du med et klik kan opsige dit abonnement når som helst, til udløbet af en månedsperiode. Du kan også altid ringe eller skrive til vores support, som kan hjælpe dig med at opsige abonnementet.

I Frontliners kan I deaktivere medarbejdere i de perioder, hvor de ikke skal bruges. Ved hver månedsbetaling vil der kun skulle betales for det aktive antal medarbejdere.

Udover det tæller vi heller ikke ansøgere og tidligere ansøgere med, selvom I kan oprette ansøgerne i vores system og lære dem bedre at kende, inden I vælger hvem I ansætter.

Du skal starte med at logge ind på app.frontliners.ai via en browser. På Android telefonen bliver du bedt om at installere app’en første gang du logger ind og på iPhone skal du vælge “tilføj til hjemmeskærm”, så du har appen liggende tilgængelige sammen med alle dine andre apps.

Husk også at downloade Frontliners Messenger, som du finder i Appstore og Google Play store.

Ja, Frontliners er bygget med APIer, der gør det muligt at integrere med andre systemer. Du kan læse mere om hvem vi allerede integrerer med her. Hvis du syntes der mangler nogen på listen, så send en mail til [email protected].

Når du er logget ind i Frontliners kan du finde support via vores chatfunktion, et support telefonnummer, en support mailadresse, samt et helpdesk område. Vi gør os umage for at svare alle henvendelser med det samme.

Chat: Når du er logget ind, så kan du skrive til os i chatten og vi svarer næsten altid med det samme.

Telefon: Vores telefonsupport har åbent alle dage fra kl. 08.00-20.00

Mail: Du kan skrive til os 24 timer i døgnet, og så svarer vi så hurtigt vi kan. Som regel går der under en time, før du modtager svar.

Helpdesk: Vores helpdesk holder åbent 24 timer i døgnet med tips og tricks, video guides og meget mere, der kan hjælpe dig videre med det samme.

De tilgængelige sprog i appen er dansk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, litauisk, norsk, polsk, spansk, svensk og ukrainsk. Hvis du syntes der mangler et sprog, så send en mail til [email protected].