Vi är redo att hjälpa till

Om du har en fråga eller vill veta mer, tveka inte att kontakta oss. Det är upp till dig om du vill ringa, chatta eller skriva till oss.

ring oss

Du kan ringa oss på 31 53 00 99 , våra telefontider är:

Måndag fredag 08:00 - 20:00
Lördag Söndag 08:00 - 20:00

Skriv till oss

Du kan skriva ett mejl till oss på [email protected] . Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

chatta med oss

Vi har livechatt som du kan dra nytta av. Klicka bara på chattikonen i det nedre högra hörnet. Chattens öppettider:

Måndag fredag 08:00 - 20:00
Lördag Söndag 08:00 - 20:00

Vanliga frågor

Vi erbjuder alla nya kunder en 30-dagars gratis provperiod från den dag de registrerar sig hos Frontliners. Under denna provperiod har du obegränsad möjlighet att komma igång med att använda de olika funktionerna och få tillgång till vår support för frågor och hjälp.

När 25 dagar har gått skriver vi för att påminna dig om att provperioden är på väg att löpa ut. Efter 30 dagar ber vi dig att ange betalningsinformation och härifrån börjar vi räkna ut hur många anställda du har skapat som aktiva. Efter ytterligare en månad får du en avgift för antalet aktiva medarbetare som har skapats under föregående månad. Om vi får en uppsägning från dig, eller ingen betalningsinformation anges, kommer din åtkomst att stängas av igen och du kommer inte att få någon avgift.

Hos oss betalar du bara för det du använder, och först när du har använt det.

Månadsprenumerationen börjar på 99 DKK per månad för upp till nio anställda, och sedan 39 DKK per aktivt skapad anställd.

Du hittar en priskalkylator här.

Du binder dig bara till en månad i taget. Om abonnemang t.ex. startar den 5. om en månad och löper till den 4:e i följande månad, då kan du säga upp prenumerationen när som helst och första gången det blir den 4:e i en månad, då upphör prenumerationen. Du får då den sista debiteringen från oss.

Vi accepterar de flesta typer av betalkort så du anger helt enkelt betalningsuppgifterna i vårt system, varefter abonnemanget betalas automatiskt tills du säger upp det.

I appen hittar du ett abonnemangsområde där du kan se företagsinformation, fakturor, betalningsinformation och abonnemangsstatus. Det är här du kan säga upp din prenumeration med ett klick när som helst, fram till slutet av en månadsperiod. Du kan också alltid ringa eller skriva till vår support, som kan hjälpa dig att säga upp prenumerationen.

I Frontliners kan du avaktivera anställda under de perioder de inte behöver användas. För varje månadsbetalning kommer endast det aktiva antalet anställda att behöva betalas.

Dessutom räknar vi inte sökande och tidigare sökande, även om du kan skapa de sökande i vårt system och lära känna dem bättre innan du väljer vem du anställer.

Frontliners är en så kallad progressiv webbapplikation. Det betyder att det är en app som inte behöver installeras utan kan läggas till direkt på en hemskärm. Den fungerar via en webbläsare, men fungerar som en installerad app. Därför kan alla använda den oavsett vilken dator, surfplatta och smartphone du har.

Du hittar Frontliners.ai via en webbläsare.Vi rekommenderar att du sparar genvägen på din hemskärm första gången du loggar in, så att du har appen tillgänglig tillsammans med alla dina andra appar.

Ja, Frontliners är byggda med API:er som gör att du kan integrera med andra system. Du kan läsa mer om vilka vi redan integrerar med här . Om du trodde att någon saknades på listan, vänligen maila [email protected] .

När du väl är inloggad på Frontliners kan du hitta support via vår chattfunktion, ett supporttelefonnummer, en supportmailadress och ett helpdeskområde. Vi gör allt vi kan för att svara på alla förfrågningar omedelbart.

Chatt: När du väl är inloggad kan du skriva till oss i chatten så svarar vi nästan alltid direkt.

Telefon: Vår telefonsupport är öppen alla dagar från kl 08.00-20.00

Mail: Du kan skriva till oss 24 timmar om dygnet så svarar vi så snart vi kan. Det tar vanligtvis mindre än en timme innan du får svar.

Helpdesk: Vår helpdesk är öppen 24 timmar om dygnet med tips och tricks, videoguider och mycket mer som kan hjälpa dig att gå vidare direkt.

Klicka på ”Glömt lösenord” på framsidan, eller klicka här .

Kontakta din chef, som kan berätta vilken mailadress du loggar in med. Du kan också prova att söka efter det ursprungliga Frontliners-inbjudningsmeddelandet i din inkorg. Sök efter ’har bjudit in dig att använda Frontliners’.

Som företag: Klicka här och skapa dig själv direkt.

Som anställd: Det är din chef som ska bjuda in dig att använda Frontliners.

De tillgängliga språken i appen är danska, engelska och italienska. Om du tror att ett språk saknas, skicka ett mail till [email protected] .

Låt oss hjälpa dig komma igång med att mäta dina anställdas prestationer

Så du kan få ännu bättre medarbetare genom att följa upp med relevant och motiverande utbildning ända fram till nästa pass

Vi är redo att hjälpa dig, så skapa din 30 dagars kostnadsfria provperiod idag.

Scroll to Top