Flexibel medarbetarutbildning ökar effekten

Danny Fabricius

Danny Fabricius

I dagens blogginlägg handlar det om att servera små bitar av mer flexibel personalutbildning som ökar effekten. Det som på engelska kallas ’learning nuggets’.

Utbildning för anställda
Lärande nuggets är små hanterbara inlärningsmoment med god effekt

Det coola med dessa små aptitretande lärandebitar är att de är fokuserade, hanterbara och tillgängliga på plattformar där vi kan engagera oss med dem när vi vill. Typen av små lärandemoment kan t.ex. göras som videor, frågesporter, animationer, infografik eller mindre texter. Det finns bevis för att inlärning i små bitar har en större tendens att stimulera långtidsminnet och därmed bli mer fast etablerat.

Ytterst handlar det om att göra det lättare för dina anställda att lära sig och träna. Dvs. tillgängliggöra format, som gör det möjligt att skaffa kunskap med korta intervaller, var och när det passar den anställde.

Öka flexibiliteten med tillgänglig personalutbildning på mobilen

Utbildning på digitala enheter, som mobiltelefoner, ska både kunna komplettera och ersätta en del av det som idag sker på den fysiska anslagstavlan, på traditionella säljkurser och i den muntliga överlämningen mellan chef och medarbetare. På mobilen kan personalutbildning ske var de än befinner sig. Oavsett om det är i bussen på väg till jobbet, i soffan eller en annan gång när det är lite tid över.

Oavsett om du skapar utbildningsmoment själv, får dem levererade från partners eller använder länkar från material som redan finns på Internet är det viktigt att tänka på att hålla tidsåtgång och omfattning kort.

Gör både sälj-, produkt- och procedurutbildningar digitalt

Det finns praktiskt taget inga begränsningar för vad som kan skapas och kommuniceras som små bitar av träningselement. Det kan vara en kort egenproducerad procedurvideo för att sätta upp en display, eller den specifika dukningen i restaurangen. Spridning av medarbetarhandboken i uppdelade moment. Produktträning av nytt sortiment med text- och videomaterial skickat från leverantören eller genomgång av nytt menykort. Relevant och lämpligt vore också att presentera säljträningstekniker i videosekvenser, ev. följt av en frågesport. Det finns många fördelar med små digitala lärandemoment för både dina anställda och företaget.

Förmåner för den anställde

Flexibel användning och tillgänglighet
2. Rolig och mer spännande inlärningsupplevelse
3. Lättare att gå till och lättare att komma ihåg
4. Mindre tidskrävande

Fördelar för företaget

1. Tidsbesparing
2. Kostnadseffektiv
Lätt att uppdatera och utöka
4. Individuell träning efter behov
5. Automatisering av träningspass
6. Justering av meddelanden mellan platser eller roller
7. Större och bibehållen uppmärksamhet hos mottagaren
8. Kan kopplas till prestanda
9. Snabb onboarding i branscher med hög personalomsättning

Vi skulle nog kunna skriva flera punkter på förmånslistorna och det är nog tydligt att vi på Frontliners är en hejare på det flexibla digitala lärandet för att öka effekten av utbildning och öka medarbetarnas motivation. Därför är vårt råd också till för dig, bara för att komma igång. Det tar inte lång tid att producera element från din vardag som skulle vara fördelaktigt att ha gjort synliga eller kanske enkelriktade över platser.

Ta själv fram din mobiltelefon eller låt dina anställda demonstrera. Var inte heller rädd för att använda andras material om det redan finns. YouTube är fullt av ”hur man gör”-guider, och det gäller förmodligen din bransch också. Länka till dessa eller låt dig inspireras att producera själv. Njut av.

Kanske vill du också läsa...

Scroll to Top

Språkväxlare